Algemene Voorwaarden – 0495Klushulp: opgesteld 2022
Artikel 1 – Definities
1.1. Opdrachtnemer: 0495klushulp, gevestigd te Weert, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 14105660
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
1.3. Werkzaamheden: alle door Opdrachtnemer uitgevoerde diensten, zoals het aanbrengen van behang, wandbekleding en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens Opdrachtnemer.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of mondeling heeft aanvaard.
3.3. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 4 – Uitvoering van de Werkzaamheden
4.1. Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2. Opdrachtgever draagt zorg voor een goed toegankelijke, schone en droge werkruimte.
4.3. Indien werkzaamheden worden vertraagd door omstandigheden die niet aan Opdrachtnemer zijn toe te rekenen, kunnen extra kosten worden doorberekend.
Artikel 5 – Materiaal en Behang
5.1. Indien opdrachtgever zelf behang aanlevert, is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor kwaliteit of geschiktheid van het materiaal.
5.2. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor kleur- of patroonverschillen bij verschillende verfbatches of rollen.
5.3. Restmaterialen worden niet retour genomen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 6 – Ondergrond Materiaal en Behang
6.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een vlakke, schone, droge en geschikte ondergrond.
6.2 De behanger voert een visuele inspectie uit voorafgaand aan de werkzaamheden, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken die niet zichtbaar zijn bij aanvang (zoals loszittend pleisterwerk, vochtplekken of oude verflagen of niet zuigende wanden).
6.3 Indien tijdens het behangen blijkt dat de ondergrond niet geschikt is voor een goed eindresultaat, wordt dit direct met de opdrachtgever besproken. Eventueel meerwerk of herstellingen zijn voor rekening van de opdrachtgever.
6.4 De behanger is niet aansprakelijk voor problemen met het behang die voortkomen uit een slechte ondergrond, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Artikel 7 – Snijden en Afwerking
7.1 De behanger zal het behang zorgvuldig op maat snijden rondom kozijnen, plinten, stopcontacten, schakelaars en andere obstakels.
7.2 De opdrachtgever erkent dat perfect sluitend snijwerk op sommige plekken – zoals bij scheve muren, ruwe oppervlakken – niet altijd volledig naadloos kan zijn.
7.3 Eventuele herstelwerkzaamheden aan beschadigingen of imperfecties die buiten de schuld van de behanger vallen (bijvoorbeeld door scheve muren, loslatende oude lagen, of slechte ondergrond) worden als meerwerk beschouwd.
7.4 Stopcontacten, schakelaars en andere elektrische elementen dienen vooraf spanningsvrij en gedemonteerd te worden door een erkend installateur. De behanger is niet verantwoordelijk voor schade of defecten aan elektrische installaties.
Artikel 8 – Inmeten en Snijverschil
8.1 Snijverlies en patroonverloop (zoals bij behang met een doorlopend motief) kunnen het benodigde aantal banen of rollen aanzienlijk beïnvloeden. De behanger is niet aansprakelijk voor materiaaltekort als gevolg van onvoldoende rekening houden met snijverlies of patroonverschuiving.
8.2 Indien er te weinig behang aanwezig is tijdens de werkzaamheden, kan dit leiden tot vertraging of het inplannen van een extra werkbezoek. De kosten hiervoor zijn voor rekening van de opdrachtgever.
8.3 De behanger adviseert altijd om extra rollen behang te bestellen bij het gebruik van patronen, luxe materialen of behang met beperkte voorraad.
Artikel 9 – Naden en Overgangen
9.1 De behanger streeft naar een zo strak mogelijk eindresultaat met minimale zichtbaarheid van naden. Echter, zichtbare naden kunnen – afhankelijk van het type behang, de kleur, het lichtinval, en de ondergrond – niet volledig worden uitgesloten.
9.2 Bij bepaalde behangsoorten (zoals vliesbehang, metallic of donker gekleurd behang) kunnen naden en baanverschillen meer zichtbaar zijn. Dit vormt geen reden voor afkeuring van het werk.
9.3 De opdrachtgever wordt geacht zich vooraf op de hoogte te stellen van de eigenschappen van het gekozen behang. Bij twijfel adviseert de behanger graag over de geschiktheid en te verwachten resultaat.
9.4 Kleine onregelmatigheden of zichtbare naden vallen binnen de gangbare toleranties van handwerk en vormen geen gebrek in de uitvoering.
Artikel 10 – Oplevering en klachten
10.1 De werkzaamheden worden als opgeleverd beschouwd wanneer de behanger dit aan de opdrachtgever meldt.
10.2 Klachten over het werk dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
10.3 Bij gegronde klachten zal de behanger het werk kosteloos herstellen. Klachten na deze termijn kunnen worden geweigerd.
Artikel 11 – Betaling
11.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
11.2. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
11.3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare fouten tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.
12.2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur voor de betreffende werkzaamheden.
12.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door ondeugdelijk aangeleverd materiaal.
Artikel 13 – Garantie
13.1. Opdrachtnemer geeft 3 maanden garantie op de geleverde werkzaamheden, mits er normaal gebruik is gemaakt van de ruimte.
13.2. Garantie vervalt indien er sprake is van vochtproblemen, constructiefouten, of onjuiste ondergronden.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
14.1. Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer is gevestigd.